Como Faço o pedido?
Você pode entrar no site e escolher a pelúcia que deseja e entrar em contato comigo através do
Contact Order para saber o valor da pelúcia e os valores do frete.
Favor apenas mandar e-mail de orçamento para o contato acima, ignorarei pedidos de orçamento feitos por outro meio de contato.
Como funciona o Pagamento?
Pagamento de 50% de sinal para início da confecção da encomenda. Depois da encomenda pronta, pagamento do restante da encomenda + valor do frete escolhido pelo cliente.
Terá prazo para o pagamento do sinal e também da retirada do produto após pronto.
Caso o prazo não for respeitado, eu poderei cancelar o pedido a qualquer momento.
Quais os meios de entrega da encomenda?
Eu não entrego mais encomendas pessoalmente, somente por SEDEX OU PAC (encomenda normal dos correios).
Para pedidos de pelúcias maiores que ultrapassem a medida de 2 m (volume total de todas as medidas altura x largura x comprimento) o cliente poderá retirar na minha residência.
Faço troca de pedido?
Para trocas de pedido de pelúcia, apenas aceitarei se o tempo de confecção for inferior ou igual ao pedido anterior.
Faço personagem que não conste no site por encomenda?
Não, eu não faço mais encomenda que eu não tenha o molde pronto, por motivos particulares eu tive que mudar o procedimento das encomendas.
Mas estarei criando novos moldes e terão outros modelos disponíveis no site para encomenda, conforme eu tenha tempo para criar.
Para personagens realistas, eu não aceitarei, mesmo se eu tiver molde, pois há falta de material e eu não posso manter o padrão sempre igual das encomendas realistas.
Personagens chibis, SD, ou personagens que possuam roupas eu também não estou fazendo mais.
Tenho pelúcias a pronta entrega?
Não, eu não possuo pelúcias a pronta entrega porque no momento não tenho condições de fazer estoque.
Faço manutenção nas pelúcias que eu fiz para os clientes?
Não, eu não faço manutenção em pelúcias, por isso cuide muito bem de sua pelúcia.
Caso necessite muito, terá que pagar o frete de ida e de volta da pelúcia + valor do conserto do mesmo.
Forneço molde gratuitamente ou vendo o molde?
Não, eu não forneço molde e nem vendo. Eu crio cada molde e utilizo para fazer as pelúcias para a venda. Não faço por diversão, é o meu trabalho.